Kamera dan DVR garansi resmi 2 tahun di servis center Dahua Surabaya. Bukan garansi toko ataupun garansi Jakarta.
Harddisk garansi resmi 3 tahun Surabaya.
Konektor BNC, jack DC dan power supply tidak ada garansi. Tetapi pengalaman kami, barang ini jarang rusak dan umurnya pun diatas 1 tahun.
Power supply yang kami gunakan berbentuk box panel yang harganya lebih mahal tetapi lebih awet dan memiliki sikring pengaman.
Kami bisa membantu mencarikan teknisi yang akan memasang kamera CCTV anda. Biasanya disurvey lokasi dulu untuk menentukan kebutuhan kabel dan ongkos pasangnya.